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RETOURS

Retournez tout produit sous 14 jours pour un remboursement complet. Les articles doivent être neufs, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d'origine. Attention : les retours ne sont pas gratuits, sauf en cas de produit défectueux.

ÉCHANGES

Nous offrons un échange gratuit dans le monde entier. Les frais de retour ne sont pas pris en charge, mais nous vous renverrons votre article échangé gratuitement. Vous avez un doute sur la taille ? Contactez-nous avant d'acheter ; nous vous aiderons à choisir la bonne taille.

COMMENT PUIS-JE RETOURNER OU ÉCHANGER MA COMMANDE ?

Envoyez un e-mail à info@stuarttrevor.com pour demander un retour ou un échange. Nous vous enverrons ensuite une étiquette de retour à imprimer à domicile. Dès réception de votre retour, nous traiterons votre remboursement ou échange et vous enverrons un e-mail de confirmation. Les remboursements peuvent nécessiter un délai de traitement bancaire standard.

En tant que petite entreprise, nous nous efforçons de répondre rapidement, mais des retards peuvent parfois survenir. L'intégralité des conditions générales de retour et d'annulation est disponible sur notre site web.