Pour les étiquettes de retour ou d'échange, veuillez envoyer un courriel à : info@stuarttrevor.com

RETOURS

Vous disposez de 14 jours pour retourner tout produit et obtenir un remboursement intégral. Les articles doivent être neufs, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d'origine. Attention : les retours ne sont pas gratuits, sauf en cas de produit défectueux.

ÉCHANGES

Nous offrons un échange gratuit partout dans le monde. Les frais de retour sont à votre charge, mais nous vous renverrons votre article de remplacement gratuitement. Vous hésitez sur la taille ? Contactez-nous avant votre achat, nous vous aiderons à choisir la taille idéale.

COMMENT PUIS-JE RETOURNER OU ÉCHANGER MA COMMANDE ?

Envoyez un courriel à info@stuarttrevor.com pour demander un retour ou un échange. Nous vous enverrons ensuite une étiquette de retour à imprimer chez vous. Dès réception de votre retour, nous procéderons à votre remboursement ou à l'échange et vous enverrons un courriel de confirmation. Les remboursements peuvent prendre le délai de traitement bancaire habituel.

En tant que petite entreprise, nous nous efforçons de répondre rapidement, mais des retards peuvent occasionnellement survenir. Nos conditions générales de retour et d'annulation sont disponibles sur notre site web.