Devoluciones

DEVOLUCIONES EN EL REINO UNIDO

Para solicitar una devolución, escríbenos a info@stuarttrevor.com. Te enviaremos un formulario de devolución para que lo incluyas en el paquete. Tendrás que organizar y pagar el envío de vuelta con la empresa de mensajería que prefieras.

Cuando recibamos tu devolución, tramitaremos el reembolso en un plazo de 7 días y te enviaremos un email de confirmación. Las devoluciones no son gratuitas, salvo que el producto sea defectuoso. Para un reembolso completo, los artículos deben devolverse en un plazo de 14 días, sin usar y en su embalaje original. Tu banco puede tardar unos días más en mostrar el reembolso en tu extracto.

CAMBIOS (en todo el mundo)

Ofrecemos un cambio por pedido a nuestro cargo, en todo el mundo. Para solicitar un cambio, escríbenos a info@stuarttrevor.com. El coste de devolvernos el artículo original corre de tu cuenta, y nosotros te enviamos el artículo de sustitución gratis.

Si no estás seguro de tu talla, puedes contactarnos antes de comprar y te ayudaremos a elegir la talla adecuada.

DEVOLUCIONES INTERNACIONALES

Para solicitar una devolución, escríbenos a info@stuarttrevor.com y te enviaremos un enlace a nuestro portal de devoluciones internacionales. Consulta los precios de devolución en la tabla de abajo. Los costes de devolución son por pedido, no por artículo. Este importe se descontará de tu reembolso.

Nota: si decides crear tu propia etiqueta, es posible que se apliquen aranceles a tu devolución. No tenemos control sobre estos cargos. El cliente será responsable del pago de los aranceles e impuestos de importación. Te recomendamos hacer la devolución a través de nuestro portal de devoluciones internacionales.

Estados Unidos	USD $12
Europa	EUR €13
Canadá	CAD $21
Australia	AUD $23
Resto del mundo	GBP £12