Rückgaben
Bitte beachten Sie: Wir bieten keine kostenlose Rücksendung an, jedoch einen kostenlosen Umtausch weltweit. Wenn Sie sich bezüglich Ihrer Größe unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf. Wir beraten Sie gerne.
Senden Sie eine E-Mail an info@stuarttrevor.com, um uns über die Rücksendung zu informieren, und wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
ALLE KUNDEN
Wenn Sie mit einem Produkt, das Sie von Stuart Trevor erhalten haben, nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen an uns zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung oder können es gegen eine andere Größe umtauschen.
Leider können wir als kleines Unternehmen die Versandkosten für Rücksendungen nicht übernehmen, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft. Wir bieten jedoch weltweit einen kostenlosen Umtausch an.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN?
Einfach eine E-Mail senden info@stuarttrevor.com und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rücksendung zu bearbeiten.
Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett zum Selbstausdrucken zu. Kleben Sie es auf den Karton und senden Sie Ihre Stuart Trevor-Produkte in der Originalverpackung an uns zurück. Sobald wir Ihre Originalartikel erhalten haben, können wir Ihnen den Kaufpreis erstatten oder den Artikel umtauschen.
Um für eine Rückgabe und Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen sich Ihre Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie in der Originalverpackung mit noch angebrachten Etiketten erhalten haben.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe Sie wählen sollen, hilft Ihnen unsere Größentabelle, die perfekte Passform für Sie zu finden.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail über den Eingang Ihres Pakets. Rücksendungen werden am selben Tag bearbeitet. Es kann jedoch zu Verzögerungen bei der Bankabwicklung kommen, bevor der Betrag auf Ihrem Konto erscheint. Die oben genannten Hinweise gelten gemäß unseren vollständigen Richtlinien zur Stornierung und Rücksendung Ihrer Bestellung, die Sie im Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ auf unserer Website finden.
Bitte beachten Sie, dass wir ein kleines Unternehmen sind. Obwohl wir unser Bestes tun, um uns so schnell wie möglich bei Ihnen zu melden, kann es manchmal zu Verzögerungen kommen.