Rückgaben

RÜCKSENDUNGEN INNERHALB GROSSBRITANNIENS

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@stuarttrevor.com, um eine Rücksendung anzufragen. Wir schicken Ihnen dann einen Rücksendeschein, den Sie Ihrem Paket beilegen. Den Rückversand organisieren und bezahlen Sie selbst über einen Versanddienst Ihrer Wahl.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir Ihre Erstattung innerhalb von 7 Tagen und schicken Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Kostenlose Rücksendungen bieten wir nur bei fehlerhaften Produkten an. Für eine vollständige Erstattung müssen Artikel innerhalb von 14 Tagen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Es kann einige Tage dauern, bis die Erstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

UMTAUSCH (weltweit)

Wir bieten weltweit einen Umtausch pro Bestellung auf unsere Kosten an. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@stuarttrevor.com, um einen Umtausch anzufragen. Die Kosten für die Rücksendung des ursprünglichen Artikels tragen Sie, den Ersatzartikel schicken wir Ihnen kostenlos zu.

Wenn Sie sich bei der Größe unsicher sind, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf – wir helfen Ihnen, die richtige Größe zu finden.

INTERNATIONALE RÜCKSENDUNGEN

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@stuarttrevor.com, um eine Rücksendung anzufragen. Wir schicken Ihnen dann einen Link zu unserem internationalen Rücksendeportal. Die Rücksendekosten finden Sie in der Tabelle unten. Sie gelten pro Bestellung, nicht pro Artikel, und werden von Ihrer Erstattung abgezogen.

Hinweis: Wenn Sie Ihr eigenes Versandetikett erstellen, können für Ihre Rücksendung Zollgebühren anfallen. Auf diese Gebühren haben wir keinen Einfluss. Etwaige Einfuhrzölle und Steuern trägt der Kunde bzw. die Kundin. Wir empfehlen, Ihre Rücksendung über unser internationales Rücksendeportal abzuwickeln.

USA	USD $12
Europa	EUR €13
Kanada	CAD $21
Australien	AUD $23
Rest der Welt	GBP £12